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网络营销必看

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随着网络营销时代的来临,越来越多的企业都投身到网络营销这个行列中来了。大多数企业都以为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机 ,拥有高的网站流量,就会有大批的客户涌上门来。其实目前网络营销的一个基本现状是95%以访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系。也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机,那如何才能留住更多的客户?

一、网络营销的目标:客户的获取

网站流量的增大并不是目标,网络营销的目标却是获取更多的客户。大多数网络营销的网站都是为了营销,这也就需要网站前台与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效的匹配,将原来通过人员传递的营销信息,搬迁到网站上,由此提高传递范围和效率;网站的后台管理好客户状态,为不同客户提供差异化内容,将极大提高营销效能。

网站注册也是不能忽视,然而网站注册并不是简单地设置注册区,而是在客户的访问过程中,通过提供更多的内容来满足客户的需要,例如:客户浏览产品介绍时,就链接产品白皮书,如果客户有兴趣,简单的产品简介就不够,就需要更完整的产品介绍,客户必然会点击产品白皮书,以此类推,可以设计更多的内容来满足客户需要,客户获取这些信息时,就需要注册,只是注册方式需要改变,将注册信息分为联系信息和需求信息,除基本联系信息需要客户填写外,其余信息可以通过选择的方式来完成,由此提高客户注册的可能等等。

二、网络营销的关键:网站结构和内容

内容的可读性无疑是网络营销成功的关键,提高内容效率的核心就是网站结构设计,因此好的网站结构和内容是网络营销的关键。

三、网络营销的日常工作:

1、互动

互动是营销最重要的一环,网站访问者浏览企业网站时,网站需要提供更多手段以支持互动,电话只是一种方式,网站需要在醒目的位置显示联 系电话,客户电话是最有价值的,但数量非常有限,并且提高非常困难;即时通信将是一种不错的方式,在浏览网站的时候,如果需要了解更多信息 ,即时通信将促进交流,更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户。

2、管好客户信息

要完整管理好潜在客户信息,才能保障对销售的持续帮助。因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动。更多客户线索需要持续培育, 我们可建立各种营销项目,推动客户的参与,以获取其更多信息,然后再整合进去,再判别是否是机会。

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