社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段,是典型的整合营销行为,只不过是在精准定位的基础上展开的,偏重于口碑效应的 传播。创意、执行力、公信度、传播面样样都要出彩。像Facebook 、Twiter 、开心网、人人网、校内网、微博都是社会化网络营销经典媒介。 目前社会化网络营销可以这样几类: 一、博客类我们这里说的博客营销是自己搭建一个博客网站,用于企业品牌和形象的建立。利用博客建立自己的品牌和形象,这就要求管理博客或者博客的作者 经常更新,发表一些具有吸引力的原创,且文章的风格应该个人化,不要牵扯过多的专业性的文章,以免影响客户体验度,一些企业的最新的动态和 生活场景也可以真实的反应到博客里面。让企业出现在人们的眼前,让人感觉活生生的存在,而不是一些冰冷的网页和文字。同样也可以发表一些客 户反馈信息,或者对某客户提出的问题进行公开回答。积极解决客户的疑难。 二、微博类微博营销,新型的社会化网络营销方式。微博营销主要是培养听众,和加入群组,来进行口碑营销。企业应该抓住这个机遇,先于人,必行生于人。 三、论坛类如果说什么地方最利于口碑营销的话,那非论坛莫属。一个发展好的论坛里面聚集着海量的会员,他们每天都活跃在论坛里,互相学习和讨论。所以 论坛是一个非常庞大的营销平台。如果一个好的信息,能够很快传遍整个论坛并被相互转载。同样,一个坏的信息也可以迅速的扩散开来。需要注意 一点我们这里说的论坛营销绝对不是指在论坛里发纯粹性的广告。 四、播客类播客营销其实就是在大型的视频网站上免费发布相关视频。有实力的企业可以尝试这种方式。众所周知,视频网站的流量是惊人的,如果你的视频具 有可观性,那么,将会对你企业的影响是巨大的。相当于在电视台里面做广告的效果。 五、SNSSNS是社交网站的简称。社交网站故名思议也就是以交友为目的性的网站。在这些网站上聚集了海量的用户。在这些平台上,你要带着平时对待朋友 的那颗真挚的心对待网络上的那些会员。将心比心,别人也就会重视你的存在。最终接受你的推广和服务。这样他们每一个人都可能成为你的客户或 者再次推广的工具。 六、维基类维基营销同样是建立企业的品牌和知名度。其实,放开整个网络营销的功能来讲,也就是两个功能,其一,建立品牌知名度和企业形象。其二,实现 线上销售。 七、内容社区化内容社区化网站就是自己本身不提供内容,网站的内容完全有网友和会员建立。我们可以在这些平台上建立自己行业或者公司相关的小组,小组的内 容也主要是由我们网站提供。这不仅有利于外部链接的建立,同样有助于品牌和形象的形成。在做内容社区化营销的时候,要注意这几个要点。你要 确保你的信息或内容的准确性和质量性。其实,同样需要沟通,和会员建立友好的关系。 |