我们发现企业的每一个客户和每一个消费者的个体特征都存在差异性，而且我们发现在这种存在个体差异性的人群中，这些人面对同一种商品时，他们表达需求的方式是不一样的，关注问题的角度也不一样。

不同个体特征的人，搜索的目的性不一样，表达需求的搜索用词，关注度分布和选择行为上都会有很大不同。如果注意到这其中的关联，可以设置很多营销环节，象一条一条红线一样，客户朝着你的方向，让客户主动找你的目的。

企业可以通过关健词来推测消费者的个体特征和搜索动机，并据此来制订相应的SEM营销策略。每一个做法对一部分客户有相当大的吸引力。

广告信息的文字特征与关健词意的一致性和排序的顺序会在某种程度上影响到客户的选择行为。

好的SEM营销策略可以影响和改变客户的选择行为。

掌握其中规律、应和客户的需求，抓住客户，影响客户的选择行为，对营销至关重要。