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TCP/IP命令检测断网(2)

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  • 使用所提供的对话框来配置网络适配器,然后单击“确定”。
  • 出现提示时,键入 Windows NT 源文件的路径,单击“继续”,然后单击“关闭”。
  • 当系统提示您给出 TCP/IP 配置信息时,请提供正确的值,然后单击“确定”。如果您不能确定正确的值是什么,请与网络管理员联系。
  • 当系统提示您重新启动计算机时,单击“否”。如果以前曾安装过 Windows NT Service Pack,在重新启动计算机之前,您需要重新安装 Service Pack。
  • 重新启动计算机。
  • 如果在删除并重新安装网络适配器驱动程序后,无法 Ping 到计算机的 IP 地址,请与您的网络适配器制造商联系,验证您的网络适配器使用的 Windows NT 驱动程序是否合适。

    四、清除地址解析协议 (ARP) 高速缓存

    地址解析协议 (ARP) 高速缓存是最近解析的 IP 地址的列表,用于指向媒体访问控制 (MAC) 地址映射。MAC 地址是嵌入每个网络适配器中的唯一物理地址。

    如果 ARP 高速缓存中有一项不正确,IP 数据报就可能被发往错误的计算机。要显示当前 ARP 高速缓存中的所有映射,请使用 ARP 命令,方法是在命令提示符处键入 arp -a。您会收到“No ARP Entries Found”(未发现 ARP 项)消息(如果 ARP 高速缓存为空),或者类似下面的响应:
    Interface:10.1.1.3 on Interface 2
    Internet Address      Physical Address      Type
    10.1.1.7              08-00-02-06-ed-20     dynamic
    10.1.1.254            08-00-02-0a-a3-10     dynamic
    				
    要删除 ARP 高速缓存中所有不正确的项,可用以下命令清除所有项:
    arp -d <IP address>
    其中 <IP address> 是 ARP 高速缓存中存储的 Internet 地址。对 ARP 高速缓存中的每个项均使用该命令,直到删除所有项为止。

    要了解 ARP 命令的语法、选项和用法的更多信息,请在命令提示符处键入 arp -?

    五、验证默认网关

    使用 IPCONFIG 命令确定您的计算机用来访问默认网关的 IP 地址。为此,请在命令提示符处键入“ipconfig”(不带双引号)。验证所显示的默认网关的 IP 地址是否正确。

    确认默认网关有正确的 IP 地址之后,再使用 PING 命令验证您能否 Ping 到默认网关的 IP 地址。您会收到类似下面的响应:
    Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=77ms TTL=28
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=80ms TTL=28
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=78ms TTL=28
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=79ms TTL=28
    				
    其中 <###.###.###.###> 是默认网关的 IP 地址。

    如果默认网关没有连到网络上,或者工作不正常,您可能会收到类似下面的响应:
    Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    				
    如果无法成功 Ping 到默认网关的 IP 地址,请与网络管理员联系,验证默认网关是否连到网络上并工作正常。

    六、Ping 其他计算机的 IP 地址

    尝试 Ping 其他计算机的 IP 地址。为此,请键入 ping <IP address>,其中 <IP address> 是其他计算机的 IP 地址。您会收到类似下面的响应:
    Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=77ms TTL=28
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=80ms TTL=28
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=78ms TTL=28
    Reply from <###.###.###.###>:bytes=32 time=79ms TTL=28
    				
    其中 <###.###.###.###> 是其他计算机的 IP 地址。

    如果在您的计算机和其他计算机之间有一台错误配置的路由器,或者是其他计算机存在问题,您可能会收到类似下面的响应:
    Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    				
    如果您的计算机与其他计算机处在不同的子网上,可以尝试从与该计算机处于同一子网的计算机来 Ping 该计算机。如果从处于同一子网的计算机也不能 Ping 到该计算机,请确认该计算机是否连接到了网络,以及它使用的 IP 地址是否正确。如果从处于同一子网的计算机能够 Ping 到该计算机,请解决网络上可能存在的任何路由问题。
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