最近几天，长春失窃婴儿惨死荒郊的悲剧，令所闻之人无不哀恸。与此同时，却爆出某知名轿车品牌4S店趁势微博营销的负面新闻。网民对该店乃至 品牌加以指责，指出以炒作悲痛事件来达到商业目的，全无道德可言。截至6日23时35分微博被删除时，已转发一万五千多次、评论近万次，留言中 无不充斥指责字眼。

4日一早，长春一辆私家车被盗，令人揪心的是车后座有个男婴。车主报警后，消息亦在微博扩散开来。某知名轿车品牌辽宁4S店的官方微博于6 日发表了借势强调自家车辆安全功能的微博："自动报警，放心、省心，同样买车为什么不选择安全的**车呢！"微博不仅配有两张轿车的广告图片， 甚至贴出丢失孩子的照片，还留下销售热线、QQ号、网页等。此时案件未有明确进展。

直至6日20时许，吉林省公安厅通过官方微博公布了男婴被犯罪嫌疑人掐死埋于雪中的案情结果后，这条有争议的轿车营销微博，被正为一条鲜 活生命逝去而悲恸的网友再度揪出，声讨"这是在拿人命做营销"。众怒之下，微博在几小时内被暴转逾万次，充斥着如潮骂声。迫于压力，商家于6 日23时35分将微博删除，又于7日凌晨1时59分发表"郑重道歉"，称因言辞不当给受害者家属、民众及社会带来了感情伤害，表示最深歉意。然而事态 扩散之快，已回天乏力。

即使此条微博并不存在"用人命换关注度"的意思，但木已成舟，无法回头。社会化媒体营销专家指出，任何一种媒体形态，都有"双刃剑"本质， 它们除了具有被人津津乐道的因素之外，鲜有人关注其边界性原则，才会屡次发生有损形象的"出位之举"。

这一事件令人想起1997年英国王妃戴安娜乘坐奔驰轿车遇车祸身亡后，沃尔沃立刻跳出来，趁机大肆宣传自己，称如果王妃乘坐的是自家轿车， 就不会香消玉殒。这种露骨的攻击不仅招致英国全民反感，也损害了沃尔沃品牌的公众形象，最终狼狈收场。还有，去年4月泰国地震后，肯德基在 Facebook上开起了地震的玩笑："赶紧回家紧盯地震的最新动态，不过千万不要忘了订购一份你最喜欢的KFC。"此话一出马上遭到泰国民众的强烈抨 击，认为KFC利用灾难挣钱引起恐慌。这种挑战"底线"的传播，触动众怒，更是自找苦吃。

所以，做营销，边界性原则不能被忽视，要在道德和良心之上。