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做好淘宝网店有几个障碍是必须越过的，首先，信誉问题很重要。 现在淘宝网店的信誉高低已经成为购物基本标准之一了，据说淘宝购物的标准顺序如下，价格－>信誉－>宝贝－>服务。呵呵，似乎有些本末倒 置了。不过事实如此，仔细想想也对。网络购物的最大特点就是，比价快捷，只要一搜索同类产品几乎全部出来，所以价格首当其冲；又由于网络购物毕竟不是面对 面沟通，因此信誉至关重要，为什么相信你？凭什么相信你？除了销售客服的专业水平外，就是信誉，除了只觉之外就是信誉。 信誉，只能靠慢慢做出来，也只有慢慢做的过程中你太能真切的理解买家的心理，发现自己的弱点，熟练自己的操作，这一切的一切对新的掌柜们都是祢足珍贵的，这一切的一切靠的就是耐性，靠的就是恒心！不要太担心，面包会有的，啤酒会有的，信誉也会有的！心如在，梦就在！ 当然，我个人认为想快速提高信誉还是有些技巧的。 首 先，注意你的宝贝上传时间，选择人流最多的时间做上传，这样能快速提高你的浏览量，一定程度上流量就是销量，销量是流量的N％而已。如何选择人流最多的时 候呢？据统计，早上十点达到第一个高峰，30％多的人会在此时上网，下午三点会达到第二个高峰，40％的人会选择此时上网，晚上九点会达到全天最高 峰，60％多的人会在此时上网！何时上传宝贝，不言自明！ 其次，做好你的定价。曾经听过这样一段对话： 掌柜甲：有什么办法快速提高信誉吗？ 掌柜乙：足够低的价格。 掌柜甲：怎样才能做到足够低的价格？ 掌柜乙：大批量进货，降低成本。 掌柜甲：大批量进货？卖不掉怎么办？ 掌柜乙：只要信誉足够高，不会卖不掉。 掌柜甲：......... 由此可见，价格，信誉，又是一个鸡生蛋，蛋生鸡的问题。 的确价格对提高信誉至关重要，低价赚心意，赔钱赚吆喝，这淘宝上是符合规则的，在此，给诸位掌柜一个建议，千万不要大量压货，否则后患无穷，除非你资金相当雄厚。由此，亏本赚信誉是可行的，比如一件进价30的牛仔裤，通常掌柜们会定价35－40之间，此时， 你定价20－25，价格冲击可想而见，250笔亏掉1250，让你一两个月冲钻，比起耗上好几个月是否更划算。这种方式关键是要选择好产品，以及价格区 间，掌柜们自己应该有数。此其一！ 其二，定价要有策略，诸如，10，20，30等整数关口是一定要有产品的，因为部分买家在搜索宝贝是会设置价格区间，通常是整数关口，这样你的宝贝才会跳到前面。另外，规划是要明确促销品，利润品，促销品的绝对低价带动人气，从而带动利润品销售，这样起码你不会纯亏。 其三，拍卖，是带动人气不错的选择，发布一些拍卖品将给你带来意外收获。 其四，做一些促销活动，特别是新开店，要想让别人对你的店感兴趣，做些促销活动是不可或缺的，促销形式要根据自己店铺的具体情况而定，总体原则是要有惊爆的感觉！ 其五，就是仔细对待每个交易，在交易过程中，注意细节，比如发货后主动告诉买家什么时候估计能到，现在已经到哪里了，要经常跟踪，对方拿道货后也要主动问 问，有没有什么不满意，不要怕出问题，有问题是一定要去解决的，哪怕亏点也是无所谓的，在别人给好评后也要做好解释回评，以增进交流。总之，不要以为交易完了就没有事了！ |
