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第六章 淘宝客常见问题

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1.为何无法注册?
对于此类情况,建议您尝试按以下方式操作:
1)输入的电子邮件地址确保格式正确。

2)两次输入电子邮件地址和密码需保持一致。

3)密码必须为英文字母加数字的组合,且在6-16个字符以内。

4)昵称为必填项,并且长度为1到32个字符。

5)手机号码为必填项。

2.会员登录问题?
我有阿里巴巴/淘宝/支付宝的会员,可以登录阿里妈妈吗?
目前我们暂时不提供阿里巴巴/淘宝/支付宝会员的同步登录,您需要再次注册,注册很简单,只需花不到2分钟的时间。
如果您有淘宝帐号,可以在阿里妈妈登陆页面上选择“淘宝会员”登陆淘宝客的相关页面,进行淘宝客相关操作。如果是要进入“我的阿里妈妈”页面操作,需要您补全信息后才可使用。

3.如何注册阿里妈妈账户?
1)登录阿里妈妈网站,点击页右上角的“免费注册”;

2)进入注册页面,填写EMAIL地址、密码以及其他注册信息;(提醒您:请关注输入框右侧的文案提示哦!)

3)仔细阅读阿里妈妈服务协议,同意条款后点击提交;

4)阿里妈妈将发送一封激活邮件到刚才您注册使用的电子邮箱中;

5)请登录该邮箱,点击激活邮件中的链接,即可激活您的帐号。

4.收不到激活邮件怎么办?
请您用未激活的邮箱进行登陆,就会出现这个重新发送激活邮件的界面。
您重新发送激活邮件到您的注册邮箱中,您收到邮件后点击邮件中的激活链接即可激活您的账户。如果尝试过多次还是无法收到激活邮件,那很可能在日后也会影响系统为您发送的交易通知、审核通知等等重要邮件了,因此建议您更换其他的邮箱来重新注册,以免给您日后的使用带来不便。 

5.注册时,个人和公司有什么区别呢? 
您在注册时,个人和公司账户目前并没有太大的区别,如果您选择了公司账户类型,您需要填写对应的公司名称、公司地址和联系人。为了便于您的管理和使用,我们建议您根据您的实际情况进行填写。 

6.注册时,为什么没有设定会员ID?
在阿里妈妈注册,登录的ID是电子邮件地址,我们也将通过这个邮件通知您广告交易过程中的事务,所以一定要保证这个邮件地址真实、有效。
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